Санкт-Петербург
м. Площадь Восстания
Невский проспект, д. 111/3, офис 406
Сертификация услуг автосервиса – это комплекс процедур, в результате которых подтверждается, что деятельность компании отвечает действующим стандартам качества и безопасности. Оценочные мероприятия не носят обязательного характера, а проводятся СТО добровольно в целях получения репутационных и маркетинговых преимуществ на рынке. Эксперты центра помогут клиентам разобраться, какие документы нужны с учетом специфики бизнеса, окажут содействие в их оформлении.
Успешное прохождение оценочных мероприятий дает предпринимателям следующие преимущества на рынке:
От качества проведенного ремонта, диагностики или технического обслуживания зависит корректная и безаварийная работа автомобиля, поэтому клиенты в выборе СТО ориентируются не только на цену услуг, но и на отзывы, репутацию на рынке. В конкурентной борьбе побеждают компании, которые могут подтвердить качество сервиса документально, предоставив потребителям и партнерам сертификат.
Добровольная сертификация автосервиса в рамках национальных стандартов проводится в системах добровольной сертификации (далее – СДС). Предприниматель вправе подтвердить качество одной или нескольких оказываемых услуг, например:
В ходе оценочных мероприятий проверяется квалификация работников СТО, наличие оборудования для диагностики и ремонта машин, деталей, комплектующих, организация процесса работы и качество результата.
Добровольный сертификат предоставляется на период 1 или 3 года. Он действует только на территории Российской Федерации. Обладатель документа вправе размещать информацию о нем в договорах, коммерческих предложениях, в рекламе и других материалах.
Автосервис вправе на добровольной основе пройти сертификацию в системе оценки ISO. Подтверждается соответствие системы менеджмента компании стандартам ГОСТ Р ИСО. Проверка по усмотрению заявителя организуется в рамках стандартов, например:
Оценка соответствия по стандартам ИСО предполагает анализ документации СТО в рамках СМК и проведение инспекционного контроля. Сертификат предоставляется на 1 или 3 года, одновременно фирма получает право на использование знака системы ИСО. Документ действует на территории РФ.
Сертификация автосервиса при нашем содействии начинается с обращения клиента с заявкой. Он получает обратную связь экспертов, которые выбирают оптимальную схему оценки соответствия, рассчитывают стоимость и сроки работ, согласуют с предпринимателем все нюансы дальнейшего сотрудничества.
Второй этап – сбор необходимой документации. Заявитель предоставляет:
Третий этап – это проверка документации организации перед подачей в сертифицирующий орган и проведение инспекционного контроля. Если работа СТО соответствует требованиям выбранного стандарта, принимается решение о выдаче сертификата. Документ предоставляется на официальном бланке со степенями защиты, информация о нем вносится в федеральный реестр.
Чтобы подробнее узнать о преимуществах добровольной сертификации и порядке ее проведения, обратитесь за консультацией к экспертам центра. Ответим на вопросы клиента и поможем пройти запланированные оценочные процедуры.
Менеджер ответит на ваш вопрос в течении 30 минут. Мы избавим Вас от бюрократических проблем и выполним свою работу на высшем уровне.
ЗАКАЗАТЬ СЕРТИФИКАТ СЕЙЧАС
Понедельник - пятница
с 9.30 до 18.00
Санкт-Петербург
м. Площадь Восстания
Невский проспект, д. 111/3, офис 406