Сертификация программного обеспечения

Программное обеспечение (сокращенно – ПО) используют практически в любой сфере деятельности. К ПО относятся различные системные и прикладные программы, учетные и информационные системы, утилиты, приложения для персональных компьютеров и мобильных устройств.

Для реализации ПО не нужно оформлять разрешительные документы, подтверждающие качество и безопасность. Сертификация программного обеспечения в России – исключительно добровольная процедура, позволяющая подтвердить соответствие стандарту и получить различные преимущества.

Особенности добровольной оценки качества ПО

IT-продукты не попадают в перечни тех. регламентов (ТР ТС/ЕАЭС) и иных нормативных правовых актов, предусматривающих обязательное прохождение оценки соответствия.

Предприниматели (разработчики или правообладатели) могут сертифицировать ПО на соответствие требованиям качества и определенным показателям, установленным в нормативной документации, например, ГОСТ Р 51904-2002 или иных стандартах.

Если ПО не попадает под какие-либо стандарты или необходимо уточнить, дополнить требования к определенному продукту, разрабатываются собственные тех. условия (ТУ).

Сертификация программного обеспечения средств измерения и иных видов ПО включает в себя испытания заявленных к оценке программ, в ходе которых проверяются следующие характеристики и параметры:

  • надежность (стабильность работы ПО);
  • объем и сложность ПО;
  • эффективность (результаты использования ПО, объема применяемых ресурсов и т. д.);
  • информационная безопасность и защищенность (способность обеспечить защиту конфиденциальных данных);
  • отсутствие рисков сбоев, которые могут нарушить защиту системы или ее конфиденциальность;
  • защита от отказных ситуаций;
  • наличие механизма загрузки для выявления некорректно загруженной программы;
  • соответствие ПО потребностям пользователя;
  • практичность, функциональность, дополнительные возможности;
  • иные параметры, влияющие на бесперебойность работы ПО.

Оформление сертификата программного обеспечения возможно в одной из российских систем добровольной сертификации, выбранной заявителем (сокращенно – СДС). Он действует в течение трех лет только на территории РФ.

Преимущества добровольной оценки качества ПО

Поскольку сертификация программного обеспечения для метрологии и иных видов ПО проводится добровольно, компания-заявитель самостоятельно определяет область применения сертификата, например:

  • для выпуска товара на российский рынок (на носителях или в документах на программы можно указывать знак соответствия выбранной СДС);
  • при участии в тендерах, в т. ч. государственных, для получения конкурентных преимуществ – повышает шансы на заключение выгодных договоров на поставку, установку ПО или тех. обслуживание программ;
  • использование в рекламных целях – целесообразно при выпуске программ на новые рынки для привлечения внимания потребителей.

Сертифицированное ПО пользуется высоким спросом у потребителя, что помогает увеличить объемы продаж и повысить конкурентоспособность продукции на отечественном рынке.

Разработка технической и эксплуатационной документации

Разработчик (правообладатель) ПО обязан иметь в наличии необходимые эксплуатационные и технические документы. Основными являются:

  • тех. описание продукта;
  • руководства / инструкции по установке и использованию ПО.

В указанных документах содержатся функции ПО, основные параметры и характеристики, алгоритмы работы с программой, сведения о том, как проводить диагностику и устранить ошибки и другие данные, необходимые пользователям для дальнейшего использования ПО.

Что требуется для прохождения сертификационных процедур?

Для проведения сертификации программного продукта необходимо предоставить:

  • заявку, заполненную по установленной форме с указанием ссылки на ресурс (платформу, сайт и т. д.), на которых будет использоваться программа;
  • версию ПО на цифровом носителе;
  • сканы ИНН, ОГРН, уставной документации заявителя;
  • нормативы – ГОСТ (ТУ), которым соответствует ПО;
  • иное (по запросу).

Сертификационные мероприятия включают в себя следующие этапы:

  • анализ документации, тех. описаний, области применения ПО и иных сведений, представленных заявителем;
  • проведение тестирований ПО на соответствие ГОСТ / ТУ;
  • оценка результатов тестов и внесение их в протоколы;
  • оформление сертификата (при положительных протоколах исследований);
  • регистрация сведений о выданном документе во внутреннем реестре выбранной СДС.

Оценочные мероприятия считаются пройденными успешно, если параметры заявленных утилит или приложений полностью отвечают требованиям качества, указанным в стандарте или тех. условиях.

Получить более подробную информацию и помощь в оформлении сертификатов можно у экспертов сертификационного центра «БизнесСертификат». Обращайтесь – проконсультируем бесплатно по всем возникшим вопросам!

Сертификат на ПО не относится к обязательной разрешительной документации. Процедура оценки проводится только в добровольном порядке. Сертификат можно получить после проверки ПО на соответствие стандарту, например, ГОСТ Р 51904-2002.

Наличие документа дает следующие преимущества:

  • позволяет обратить внимание покупателей на качество продукта;
  • повышает шансы на получение гос. заказов;
  • формирует положительный имидж компании и др.

Знаки соответствия, полученные в результате оценки в системе добровольной сертификации, укрепляют доверие потребителя, способствуют расширению и развитию бизнеса.

В РФ оценку соответствия проводят сертификационные органы, имеющие аккредитацию на данный вид деятельности. Их работа регулируется соответствующими нормативными документами.

Чтобы подтвердить качество выпускаемых на рынок программ и систем управления, предприниматели обращаются за помощью сертификационный центр «БизнесСертификат». Эксперты помогут подготовить документацию и пройти все проверки, необходимые для получения сертификата.

Для начала сотрудничества направьте специалистам онлайн-заявку через форму для обратной связи на сайте.

Добровольные документы, как правило, считаются действительными в пределах от одного года до трех лет. Срок зависит от выбранной системы добровольной сертификации и схемы оценки.

Продление сертификата законодательно не предусмотрено. После истечения срока его действия все оценочные процедуры необходимо пройти повторно, для получения нового документа.

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ?
ОБРАТИТЕСЬ К НАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ!

Менеджер ответит на ваш вопрос в течении 30 минут. Мы избавим Вас от бюрократических проблем и выполним свою работу на высшем уровне.

Ирина Черемискина
Ирина Черемискина +7 (812) 409-30-15

ЗАКАЗАТЬ СЕРТИФИКАТ СЕЙЧАС

контакты

Понедельник - пятница
с 9.30 до 18.00

Санкт-Петербург

м. Елизаровская

ул. Бабушкина, д. 3, литера А, офис 423

заказать обратный звонок

Наверх
Яндекс.Метрика